Politica privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR)

1. Cine suntem?

GROWIFY S.R.L., cu sediul social în București, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2024045330007, având cod unic de înregistrare 50962419, este operatorul datelor tale cu caracter personal.

2. Ce date colectăm?

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Adresă de livrare / facturare
• Adresa IP
• Informații legate de comenzi, plăți și retururi

3. În ce scopuri prelucrăm datele tale?

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri, în baza temeiurilor legale aferente:

• Executarea unui contract: pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare și comunicare contractuală.
• Respectarea obligațiilor legale: arhivare, fiscalitate, emitere documente contabile.
• Consimțământ explicit: pentru trimiterea de newslettere sau mesaje promoționale (doar dacă ai bifat că ești de acord).
• Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului.

4. Cui transmitem datele?

Datele tale pot fi transmise următorilor destinatari:

• Firme de curierat (ex. Sameday)
• Procesatori de plăți (ex. Netopia)
• Furnizori de servicii IT, contabilitate, marketing
• Autorități ale statului (doar în temei legal: poliție, ANAF, instanțe etc.)

Nu transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European.

5. Cât timp păstrăm datele?

• Datele legate de comenzi – 5 ani de la ultima interacțiune/comandă.
• Datele din documentele contabile – 10 ani (conform legislației în vigoare).
• Datele folosite pentru marketing – până la retragerea consimțământului.

6. Drepturile tale

Conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate

7. Cum îți poți exercita drepturile?

Ne poți contacta la adresa de email contact@atelierulcudaruri.ro. De asemenea, îți poți accesa și modifica consimțământul din contul tău de client, dacă ai unul.

Dacă consideri că nu am rezolvat solicitarea ta, te poți adresa Autorității Naționale pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: