Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem?

Site-ul atelierulcudaruri.ro este administrat de GROWIFY S.R.L., cu sediul în București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024045330007, având CUI 50962419.

2. Ce date colectăm?

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare și/sau facturare
• Adresa IP
• Date despre comenzi, retururi, plăți
• Date despre comportamentul online (doar cu consimțământ – vezi politica de cookies)

3. În ce scopuri folosim datele?

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:

• Executarea contractului: procesarea și livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale
• Respectarea obligațiilor legale: păstrarea evidențelor contabile
• Interes legitim: prevenirea fraudelor, securitatea site-ului
• Consimțământ: trimiterea de oferte și newslettere (numai dacă ai acceptat explicit)

4. Cui transmitem datele tale?

• Firme de curierat (ex: Sameday)
• Procesatori de plăți (ex: Netopia)
• Furnizori IT, contabilitate, marketing digital
• Autorități publice, în cazuri prevăzute de lege

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

5. Cât timp păstrăm datele?

• Datele din comenzi: 5 ani de la ultima interacțiune
• Date contabile: 10 ani, conform legii
• Date marketing: până la retragerea consimțământului

6. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi legale în legătură cu datele tale:

• Dreptul de acces la date
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la opoziție
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a nu face obiectul unor decizii automate (ex: profilare)

7. Cum îți poți exercita drepturile?

Ne poți contacta oricând la adresa: contact@atelierulcudaruri.ro

De asemenea, poți accesa setările contului tău pentru a-ți gestiona consimțământul privind comunicările comerciale.

8. Retragerea consimțământului

Consimțământul acordat poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

9. Autoritatea competentă

Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la:

Politica este valabilă începând cu data actualizării și poate fi modificată periodic. Te încurajăm să o consulți în mod regulat.